
网站上挂个"免费咨询,立即获取报价",客户心里的翻译是:留了电话就等着被追杀。这个钩子二十年前好使,现在几乎失效。人被推销电话折磨怕了,交出手机号的门槛高得很。想让人主动留联系方式,你得拿出一样他现在就想要、且别处不好找的东西。什么东西值得

销售最爱说的一句话是"这批线索质量太差"。我一般不接茬,直接调后台:上个月一百二十条,你打了三十七个电话,二十九个是打了一遍没通就扔了的。质量差还是干活差,数据摆着呢。可反过来说,销售的抱怨也有道理。一百二十条里真有八十条是随手问问的学生、

老板们最爱问的一句话是"做个站要多少钱"。这问题问偏了。真正该问的是:一条能成交的客户,我花了多少钱买来的。这个数字算清楚了,前面那个问题自己就有答案了。先把成本摊全,别只算建站费很多人算账只算建站那笔钱。八千也好,三万也好,一次

客户填完表单,收到一封"您的信息已提交,我们会尽快与您联系"。这封邮件的唯一作用,是让客户确认这个网站还没死。用它做别的?做不到。它没有任何内容,客户看一眼就删。我改过一封,把内容换成:"这是您感兴趣的那款设备的完整参数表,第4页是三个同类

客户老王一天之内接到我客户公司三个销售的电话。第一个报价一万二,第二个报价一万五,第三个报价九千八。老王在电话里乐了,说你们内部先开个会吧。这单最后按九千八成交,公司少赚三千多,还在客户那儿留下个管理混乱的印象。原因很简单:老王在网站上填了

有个数据我一直记着:询盘进来五分钟内联系,接通率能到七成往上;拖到一小时,掉到两成不到;拖过一天,剩个零头。这不是什么高深学问,是常识。客户在网上问价,一次问三五家是标配。谁先接上话,谁就掌握了定义标准的权力。后面来的,只能在人家画好的框里