聊天机器人能代替网站客服吗?效率提升多少?在互联网的浪潮下,线上服务变得愈发重要。今天,许多企业在网站上设有客服团队,解答顾客的疑问、解决问题。可是,面对着成千上万的用户,人工客服显得有些力不从心。这时,聊天机器人(Chatbot)应运而生
网站建设的终极目标:追求完美技术,还是驱动真实业务增长?在互联网浪潮日益汹涌的今天,网站建设已成为企业竞争力的核心之一。每一个行业、每一家公司都在不断投资于网站,以期获得更好的用户体验、更高的转化率、甚至是更强的品牌影响力。可是,问题来了:
网站建设:终点还是起点?现代企业要在竞争激烈的市场中脱颖而出,拥有一个精美且功能齐全的网站几乎已成为基础要求。你可以把它看作一座“数字化的门面”,为客户展示品牌形象,提供服务信息,促进产品销售。网站的建设真的是营销的终点吗?或许,这只是企业
建网站这事,该老板亲自抓?还是放权给市场部/IT部?很多公司在开始建设官网时,老板往往纠结于一个问题:这个事情到底是自己亲自操刀好,还是交给市场部或者IT部?要是放手让别人做,万一结果不如预期怎么办?要是自己参与了,能不能腾出时间来做其他决
建站预算花得值不值?如何衡量网站的真实ROI许多人在谈到建站时,首要问题往往是:预算花得值不值?一个网站的建设,看似只是一个线上名片的展示,实际上却涉及到一个复杂的投资问题,尤其是在网络营销的竞争日益激烈的今天。你可能会发现,光有一个漂亮的
建站项目:市场部、IT部、设计部、销售部…谁来牵头?如何协调?当一个公司决定启动建站项目时,常常陷入一个困境:市场部、IT部、设计部、销售部,究竟谁来牵头?每个部门都有其独特的视角和诉求,各自认为自己最适合担任这个角色。要想在这样的情况下顺