后台报错八百条，老板问我是不是被黑了
新站上线两周，客户在搜索后台看见一片红，八百多条抓取错误，吓得半夜给我发消息，问是不是被人攻击了。我看了一眼就笑了——哪是被黑，全是自己人挖的坑。老站的分页链接、老站的标签页、老站的图片路径，改版时一个没管，搜索引擎按着记忆去抓，抓一个空一个。这种红色警报看着吓人，实际是最好处理的一类问题，前提是你得知道从哪下手。
先分类，别一上来就闷头修
死链不是一个东西，它至少分四种。老页面搬家了没做跳转，这类补301就行；老页面本来就该消失，这类返回410干净利落；站内链接写错了地址，这类改模板或者改内容里的链接；外部站点链过来的地址本身就写错，这类你控制不了，做个跳转兜住就好。
把导出的错误清单按这四类打标签，工作量立刻清晰。我一般用一上午分完类，剩下的活儿分给技术和内容各干各的，效率比所有人围着一张表干瞪眼高得多。
页面内部的死链，比外部的更伤
很多人只盯着搜索后台的报错，忽略了站内互链。改版后正文里那些手写的锚文本、图片指向的老域名、下载按钮指向的老附件路径，这些爬虫也会跟。一个产品页里三条死链，用户点两下点空了，直接关页面走人。跳出率一高，排名跟着往下掉，这是连锁反应。
处理办法很土：全站爬取，导出所有内链，筛出非200状态的，批量替换。数据库里做字符串替换要小心，先备份，再用精确匹配，别用模糊匹配把好链接一起改坏。我吃过这个亏，一条替换语句把全站图片路径改错了，回滚花了两小时。
404页面别做成一堵墙
就算流程做得再细，总有漏网之鱼。这时候404页面的设计就是最后一道防线。别放一张冷冰冰的"页面不存在"，把主导航、热门产品、搜索框全放上去，让走错路的人有地方去。我给客户做的404页一般还会加一句人话，"这个页面搬家了，看看这些行不行"，转化率比标准404高出好几倍。
要注意的是，404页面必须返回真正的404状态码。有些建站系统偷懒，页面显示"找不到"，状态码却给200，搜索引擎会把这些空页面全收录进去，站内一堆低质量内容，得不偿失。
清完之后要养成习惯，一个月扫一次
死链不是一次性问题。产品下架、文章删除、第三方资源失效，都会持续产生新的断点。我给客户定的规矩是每月一号跑一遍全站爬取，二十分钟的事。超过73%的中大型企业已经把官网当核心营销资产，资产就得有定期巡检，跟工厂里的设备保养一个逻辑。
做广州网站建设这行久了会发现，真正拉开差距的从来不是上线那一刻的效果图，是上线之后那些没人愿意干的琐碎维护。
外链带来的死链，处理起来最划算
清死链的时候要分清主次。站内自己产生的死链，改起来快，价值一般。外部网站链过来却打不开的地址，那才是真金白银。别人辛辛苦苦给你做了一条推荐链接，用户点过来看见404，这份信任就浪费了，那条外链的权重也传不进来。
找这类死链的办法是看引荐流量报告，或者用外链工具导出所有指向你站的地址，跟当前的有效地址对照。找出来之后一条条做精确跳转，跳到内容最接近的新页面。我处理过一个做纺织机械的站，光是把三十几条外链指向的死地址救活，两个月后自然流量涨了一成七。这三十几条的价值，比清理站内八百条死链加起来还大。
硬404至少诚实，搜索引擎知道这页没了。软404是页面明明没内容，服务器却返回200，或者跳到首页假装一切正常。这类页面会被当成有效内容收录进去，站内积累一堆空壳页面，整站的内容质量评价被拖下水。
识别软404得靠人工加工具。搜索后台有专门的软404报告，先看那里。工具扫描的时候关注那些内容长度异常短的页面，几十个字的页面十有八九是空壳。产品下架之后如果模板还渲染出一个"暂无数据"的空页面，那就是典型的软404，要么补内容，要么让它返回真正的404。
电商类的站还有个特殊情况：搜索结果页和空的筛选结果页。用户筛出零个结果，页面照样返回200，这类地址如果被收录，数量能成千上万。改版时在模板里加个判断，结果为空就返回404并加上禁止索引，这一下能省掉后面无穷的麻烦。
死链这玩意儿，单看一条不值一提，攒到几百条就是慢性失血。
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