同样发到巴西的一万条短信，A家报价一毛二，B家报价三毛五。老板毫不犹豫选了A家。三天后来找我，说到达率只有百分之四十一。
便宜的那两毛三，全是从丢掉的六成里省出来的。
价格差在哪儿，得知道
国际短信的成本大头是落地运营商的结算费，这个价格相对透明，压不下去太多。真便宜的通道，走的往往是灰色路由——绕好几道中转，从某个监管松散的地区往里塞。
这种路子平时能跑，赶上运营商清查就整批被丢，还没有失败回执，你连丢在哪一步都查不到。发验证码用这个，等于把生意架在火上烤。
我给客户的建议是分开处理：验证码和订单通知走直连通道，贵就贵点，认了；纯营销的群发可以用性价比路由，丢一部分不伤筋动骨。两条线，两个预算。
看报价单要盯这几个数
到达率是个很容易被注水的指标。有些服务商报的是"提交成功率"，也就是消息扔给上游算成功，客户手机收没收到不管。要问就问"最终送达回执率"，敢给这个数的才算实在人。
再就是回执延迟。正经通道十几秒内回状态，差的通道要等好几分钟，甚至根本没有。没有回执你就是瞎子，出了问题只能干瞪眼。
还有一条容易被忽略：同一个国家不同运营商的表现能差出一大截。让服务商按运营商拆分给你看数据，只给一个国家平均值的，八成有猫腻。
号码格式这种小事最容易翻车
国际区号前面加不加加号、要不要去掉本地长途前缀零、巴西的九位手机号规则，这些细节错一个，整批发不出去。
我的处理办法是在表单收集那一步就做校验。广州独立站制作的注册页面上挂一个国际号码格式组件，客户选国家自动带区号，输入格式不对当场提示。前端拦掉的错误号码，后面能省下大把清洗工作。
已经攒下的老数据，跑一遍格式归一化脚本，把不规范的挑出来人工核。这活儿一次做完，往后几年都受益。
签名和内容，各国脾气不同
有些国家强制要求短信带发送方标识，没有就拦；有些国家禁止短信带链接；印度那边还要提前注册模板和实体信息，没注册的一律不落地。
做之前花半天时间把主销国的规矩查一遍，别嫌麻烦。我见过有人往中东发了三万条带短链的促销，全军覆没，钱扣了，一条没到。
永远留一条备用通道
这是我最后一条也是最重要的一条建议。单通道等于单点故障，服务商那边一出事你就彻底哑火。
两家服务商一块儿开着，主用一家，另一家保持每天几十条的活跃度，别让账户睡死。后台做个开关，主通道失败率超过阈值自动切换。这套机制平时用不上，用上一次就把三年的成本赚回来了。
做生意这么多年，我的体会是：省钱的地方要精打细算，可关键节点上的冗余，一分都不能省。
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