全世界打开率最高的邮件是哪种？不是什么爆款标题，是订单确认邮件，打开率常年在90%以上，发货通知紧随其后。人刚花了钱，盯着邮箱等消息，这时候的注意力是拿钱都买不来的。
可绝大多数独立站的订单邮件长什么样？一行冷冰冰的"您的订单已确认"，完事。金矿上面盖了张草席，天天从上面走还嫌硌脚。
交易邮件和营销邮件的边界先搞清
订单确认、发货通知、密码重置，这些叫交易邮件，法规上不需要营销授权就能发，到达率也最高。规矩是主体内容必须是交易信息，推广只能当配角。配角戏加得巧，比十封群发都顶用。
订单确认邮件里塞什么
订单明细下面，放两三个关联商品："买过这款帐篷的人，八成也带了这块防潮垫。"再放一条会员引导或者晒单有礼。用户情绪正热，顺手加购的比例高得吓人。注意配比，推广内容压在三成以内，喧宾夺主就变味了。
发货邮件是第二座矿
物流单号旁边，放一篇《到货后的开箱检查清单》或者使用教程链接，把人引回网站。海淘等货的人闲得很，点击率美滋滋。顺路再埋一句"下次买什么？新品预览在这里"，草蛇灰线，全是伏笔。
到货后第七天，讨一句评价
自动化设置：物流签收后七天，发评价邀请，附上直达链接，最好再给个小积分。好评攒起来是独立站的信任资产，Google seo那套原创内容加外链的打法，用户评价就是最好的原创素材来源。
技术上不难，难在有没有这根弦
Shopify基础套餐29美元一个月，订单邮件模板可以自定义；WordPress加WooCommerce的组合，市占率43%的体系里插件管够。做广州独立站制作时跟服务商说一句"交易邮件要能改模板"，就这一句话的事。广州网站建设的钱都花了，这座露天金矿，弯个腰就能捡，别再让它闲着。
改模板的时候别用力过猛，交易信息永远排最前、字号最大，推广内容规规矩矩待在下半区。有人把订单邮件改得跟促销海报似的，买家找个物流单号要滚三屏，本末倒置，投诉马上就来。分寸感就体现在这：帮用户办正事的路上顺便递张名片，人家领情；拦着路硬塞传单，人家翻脸。
广州网站建设
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