网站上线一年,后台开始跳提示:某某插件授权已过期,无法接收更新。老板问服务商怎么回事,对方说这是第三方插件的年费,需要另外续,一共六个插件,折合人民币三千二。
他翻遍合同,找不到任何关于插件费用的约定。当初报价单上写的是"整站建设包含全部功能开发"。
包含全部功能开发。这话没错,插件是装了,功能也做了,只是那些功能的使用权是按年租的。
WordPress免费,可它的插件不全免费
这套系统本身开源,一分钱不要,全球超过四成三的网站在用它,这是它最大的优势。可一个能用的商业站,光靠免费插件很难撑起来。
常见的付费项有这么几类。表单插件,做复杂询盘表单和条件逻辑的,年费五十到一百美金。多语言插件,做外贸站几乎绕不开,九十美金起。页面构建器,高级版六十到一百。seo插件的专业版,几十美金。安全防护插件,一百上下。电商相关的支付、物流、会员扩展,每个几十到一百多。
随便凑六七个,一年七八百美金就出去了,折合人民币五六千。这个数字对于一个总预算一万五的项目来说,占比不小。
合同里必须有一张费用清单
我给客户拟的附件里,专门有一页叫"第三方服务及授权费用明细"。横向列:名称、用途、授权类型、首年费用、续费金额、承担方。
域名、服务器、SSL、CDN、主题授权、各个插件、图库授权、字体授权,全填进去。首年谁付、次年谁付,写清楚。
正常的安排是首年费用含在项目款里,次年起由甲方自行承担并自行续费。这没问题,关键是你得提前知道有这笔钱,而不是一年后被突然告知。
广州这边工贸企业建站预算九成落在八千到三万,做预算的时候把每年五千上下的持续投入算进去,跟不算进去,是两种心态。事先知道了,你会觉得合理;事后被告知,你会觉得被坑。同样一笔钱,感受天差地别。
授权买在谁名下,比费用本身更重要
这才是真正的坑。商业插件的授权绑定账号,服务商用他自己的开发者账号批量买了授权,分给旗下所有客户站用。这在业内很普遍,成本能压到很低。
问题是你换服务商的时候,那个授权是拿不走的。插件还能用,可更新拿不到。插件不更新意味着漏洞不补,几个月后就是安全隐患。
合同里写一句:所有第三方主题及插件的商业授权须以甲方名义购买,购买凭证、许可证密钥及关联账号在项目验收时一并移交甲方。费用可以由乙方代付,账号必须是甲方的。
对方会说这样成本高。确实高一点,那就把这部分成本明明白白加到报价里,你付得心甘情愿。含糊过去的便宜,都是要还的。
能用免费方案的地方,别硬上收费的
反过来说,也有些服务商喜欢堆插件。装十几个插件,每个都收年费,其中一半的功能其实免费版就够用,或者几行代码就能实现。
插件装多了还有别的问题:加载变慢、互相冲突、攻击面变大。一个健康的WordPress站,插件控制在十个以内比较舒服。
验收的时候可以问一句:每个付费插件解决什么问题,有没有免费替代方案,为什么选这个。讲得出道理的是专业,答不上来的就是随手装的。
广州独立站制作,这笔账要按年做预算
外贸站的年度固定支出比内贸站高一截。海外服务器五百到两千,域名一百来块,SSL,CDN,多语言插件,seo工具订阅,邮件营销工具,加起来一年小一万不奇怪。用Shopify的另算,基础套餐29美金一月还要加交易佣金。
做外贸站配seo的完整投入,一年四到七万是市场常见水位。这里面建站那一笔往往只占三成,剩下的都是持续开销。签合同的时候只盯着建站费砍价,砍下来两千块,后面在续费上多花五千,划算吗。
把三年的总账列出来看,你会做出完全不同的决策。这是我这些年给客户提的所有建议里,最实在的一条。
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